Sipariş & Ödeme
Nasıl sipariş verebilirim?
Beğendiğiniz ürünün sayfasında “Shopier ile Satın Al” butonuna tıklamanız yeterli. Güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir, ödemenizi tamamladıktan sonra siparişiniz bize iletilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ödemeler Shopier güvenli altyapısı üzerinden alınır; kredi kartı, banka kartı ve Shopier’in sunduğu diğer ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.
Kargo & Teslimat
Kargo ücreti ne kadar?
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişler onaydan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir, teslimat süresi bölgenize bağlı olarak ortalama 2-5 iş günüdür.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargoya verildiğinde size iletilen takip numarasıyla kargo firmasının sitesinden anlık takip yapabilirsiniz.
Ürünler
“Rastgele Hotwheels” seçeneği nasıl çalışır?
Bu seçenekte, elimizdeki koleksiyondan rastgele seçilmiş bir model gönderilir — sürpriz bir alışveriş deneyimi sunar, hangi model geleceği önceden bilinmez.
Stokta olmayan bir ürünü nasıl takip edebilirim?
Instagram, Facebook ve YouTube sayfamızı takip ederek yeni gelen ürünlerden ilk siz haberdar olabilirsiniz.
İade & Değişim
İade yapabilir miyim?
Evet, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, orijinal kutusunda ve kullanılmamış olması şartıyla iade talep edebilirsiniz. Detaylar için İade Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Yanlış veya hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?
modelcepte@gmail.com adresinden bize ulaşın veya Instagram hesabımız üzerinden, durumu en kısa sürede çözelim.